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Seria
recomendable que el tutor establezca como mínimo una entrevista
formal y personal con cada uno de los alumnos de su grupo a lo largo del
curso, al margen del dialogo y entrevistas que surgen esporádicamente
durante el desarrollo de las diferentes actividades en el centro (los
recreos, cambios de clase, en la clase, etc).
Como entrevista formal que es, esta
debe prepararse y concertarse con el alumno previamente. Debe saber que
vas hablar con el. La duración será variable dependiendo lógicamente de
cada alumno y el tiempo que se necesite. Es mejor no establecer un tiempo,
ya que al final o suele ser más corta de lo que se pensaba o por el
contrario más larga, e incluso concertar una nueva reunión para terminar
la primera si fuera necesario.
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El tutor
previamente a la entrevista con el alumno tiene que tener
toda la información posible
acerca del alumno/a, a nivel académico, actitudinal, personal y familiar
principalmente. Es importante conocer cuál es su situación familiar, sobre
todo si hubiera alguna circunstancia especial, los rasgos fundamentales de
su carácter, su método de estudio, su trayectoria académica anterior y
actual, sus motivaciones e intereses personales. Esto se puede hacer
mediante
la ficha del alumno.
• DURANTE LA
REUNIÓN…
…son múltiples los factores que influyen en el desarrollo de la
entrevista, haciendo que cada una de ellas sea única, pero eso si, en
todas ellas podemos potenciar aspectos comunes que nos van a facilitar la
tarea e intentar evitar otros que interfieran en el buen desarrollo de la
misma.
…adaptaremos el lenguaje y el contenido de la entrevista a la capacidad de
comunicación de nuestro alumno/a.
…trataremos de seguir un orden durante el desarrollo de la entrevista.
Elaborar un guión en el que se contemplen los siguientes pasos nos ayudará
en esta tarea:
1.Comunicación por parte del tutor/a de los motivos de la entrevista:
ampliar el conocimiento sobre la situación del alumno/a, abordar un
determinado problema y encontrar conjuntamente una solución satisfactoria,
ayudar al alumno/a a organizar su tiempo de estudio, a mejorar su actitud
en clase, a integrarse mejor en el grupo, etc.
2.Pedir al alumno/a que exprese su percepción del problema o de la
situación, tratando de escucharle sin interrupciones.
3.Intentar empatizar con el alumno/a, pese a que en ocasiones, esto nos
suponga un tremendo esfuerzo debido a la discrepancia que podemos sentir
respecto a su forma de pensar.
4.Realizar aportaciones que nos ayuden a analizar y reencuadrar la
percepción del alumno/a, analizando conjuntamente la situación
problemática y los diferentes factores que pueden estar incidiendo en el
problema.
5.Buscar conjuntamente posibles soluciones al problema fomentando siempre
que el alumno/a se implique en la resolución de la situación.
6.Llegar a acuerdos claros, formular compromisos concretos de mejora y
acordar una próxima entrevista para valorar los progresos realizados.
…nuestra actitud es
importante para que el alumno/a se implique en sus problemas. En este tipo
de encuentro son varias las actitudes que podemos expresar en el
desarrollo de la reunión:
•
Actitud de solución: a partir del diagnóstico de una situación concreta,
el tutor/a propone al alumno/a el plan a seguir. Es aconsejable que, pese
a que en ocasiones es necesario actuar de esta forma, evitemos asumir la
responsabilidad del alumno/a íntegramente, ya que de esta manera no
ayudamos a que se enfrente por si solo a la realidad.
• Actitud de evaluación: el tutor/a transmite al alumno/a
el resultado de la evaluación y sugiere que cambios realizar, si es que
procede. Debemos cuidar nuestra forma de orientar al alumno/a, evitando
dar sugerencias al pie de la letra ya que esto no facilitaría en absoluto
el que el alumno/a se entrene en la resolución de sus propios problemas.
• Actitud de apoyo: la actuación del tutor/a se dirige a
disminuir la tensión que un alumno/a está experimentando debido a cierta
dificultad ante un problema/s. Es cierto que es recomendable que el
alumno/a se sienta reconfortado ante una dificultad, pero debemos evitar
que la entrevista se centre en este cometido y no se aporten soluciones.
• Actitud de investigación: el tutor/a presenta gran
interés por profundizar en el problema del alumno/a. Si bien es cierto que
en muchas ocasiones esta actitud aparece con la intención de ayudar a
nuestro alumno/a, es recomendable evitar “interrogatorios” en los que el
alumno/a puede sentir que no se está respetando su terreno personal.
• Actitud de comprensión: el tutor/a muestra interés por
comprender al alumno/a en los aspectos más profundos, intentando ponerse
en su lugar. Sea cual sea el objetivo de la entrevista, es la actitud más
recomendable de cara a facilitar que el alumno/a asuma su propia realidad
y se comprometa a mejorarla si es necesario.
…es aconsejable hacer
mención al alumno/a de la confidencialidad de los datos personales que nos
transmita.
…describiremos de forma secuenciada al alumno/a la metodología y
estrategias a seguir para alcanzar el objetivo acordado.
…distribuiremos las acciones de las que cada uno será responsable.
Normalmente, el que los alumnos/as vean que nosotros también tenemos tarea
que llevar a cabo, facilita el cumplimiento de su parte del trato.
…es importante cuidar la forma en la que finaliza una entrevista. Se
recomienda hacer un resumen de los aspectos que se han tratado en la
misma, así como anotar los acuerdos adoptados para posteriores consultas.
Si procede, concretaremos con el alumno/a una siguiente entrevista.
• TRAS LA
REUNIÓN…
…realizaremos un
seguimiento del alumno/a, observando si se cumplen los acuerdos alcanzados
en la reunión. Es importante una vez más la utilización del refuerzo
durante este proceso, ya que nuestro alumno/a sentirá que se valoran sus
esfuerzos, y esto ayudará a que el alumno/a consolide una actitud adecuada
de afrontamiento a los problemas
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